遇到这种情况，可先收集证据，像运输合同、货物损坏照片、与司机及平台沟通记录等。然后与货拉拉平台再次沟通，表明若不处理将采取进一步措施。若平台依旧推诿，可考虑通过诉讼维权，向法院起诉货拉拉司机和平台，要求司机赔偿货物损失，平台因监管不力承担相应责任，由法院判决来维护自身权益。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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